Envíos y devoluciones

GASTOS DE ENVÍO
Los envíos se realizan a todo el territorio Nacional Peninsular con un gasto de 3,90€ en pedidos de menos de 40€. Recibiendo su pedido con el servicio 48/72 horas de DHL.

GASTOS DE ENVÍO GRATUITO
Los gastos de envío son gratuitos por una compra mayor a 40€ siempre que el envío se haga dentro del territorio Nacional Peninsular.

BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Los gastos de envío a Islas Baleares son de 14,50€

Los gastos de envío a las Islas Canarias son de 16€.

CONDICIONES DE ENVÍO
Para envíos a España Peninsular los pedidos se entregan entre 48/72h en días hábiles.

Para envíos a Palma de Mallorca los pedidos se entregan entre 48/72h en días hábiles.

Para envíos a Canarias los pedidos se entregan entre 72/96h en días hábiles.

Se consideran hábiles los días laborables de lunes a viernes. Recuerde que si realiza su pedido un viernes pasadas las 14h, en fin de semana o festivo, no se tramitará hasta el siguiente día hábil.

Los gastos de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

TU TELÉFONO
Es muy importante que incluyas tu teléfono en los datos de contacto para que el mensajero pueda localizarte o acordar otra entrega en caso de no encontrarte en tu domicilio.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
A partir de la recepción del pedido, el comprador tiene un plazo máximo de 15 días para devolver el producto siempre y cuando lo notifique anteriormente por correo electrónico a hola@mrsginger.es  El cliente correrá con los gastos del envío siempre que la devolución se efectúe por causas no imputables a Mrs. Ginger.

La devolución se permitirá si el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Quedan exentos de devolución, aquellos productos que han sido personalizados o hechos a medida para el cliente.

Si la devolución se realiza por cualquier causa que pueda ser imputada a Mrs. Ginger, la empresa correrá con los gastos de envío y se compromete a cambiarle el producto por otro de igual valor o entregarle un bono regalo por el mismo importe del producto devuelto.

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